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实名认证服务协议

生效时间:2023年【10】月【24】日

欢迎您使用实名认证服务!

本实名认证服务协议(以下简称“本协议”)是巽风科技(贵州)有限公司(以下简称“巽风公司”或“我们”)与使用实名认证服务(以下简称“本服务”)的用户(以下简称“用户”或“您”)所订立的有效合约。您通过域名为“xwindlab.com”的网页、供您下载并仅限在相应移动终端中安装使用的软件系统(包含移动客户端及未来我们可能开发的其他端口,域名可根据实际情况进行修改,届时以修改后的域名为准,不再另行通知,以下简称“巽风平台”)网络页面勾选确认或其它方式选择接受本协议,即表示您充分理解并同意接受本协议的全部约定内容。

根据法律法规的相关要求,基于数字藏品上链、数字藏品行权、酒类商品采购及提货、区块链信息服务、反洗钱等需要,巽风平台需要您根据我们的指引完成实名认证。为了使用本服务,请您仔细阅读并确认本协议。

本协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括免除我们责任的条款、限制用户权利的条款、约定的争议解决方式及司法管辖条款等),我们已采用字体加粗的方式来特别提醒您,请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读字体加粗条款,明确理解的前提下使用本服务。您在页面中勾选本协议并点击“同意授权并继续”或者您以其他任何明示方式表示接受本协议的,即视为您已经充分理解并同意接受本协议。如您不同意本协议,或拒绝提供个人信息进行实名认证,为确保您的账号安全,在您的身份未经有效验证前,我们将暂时无法向您提供平台内的相关服务。

一. 实名认证服务使用须知

1. 您理解并确认,每个实名认证信息只能绑定一个巽风平台账号,实名认证信息审核通过后,除中国大陆居民改名持更新后的身份证(相同身份证号)申请变更外,暂不支持变更或解绑,您可通过注销账号方式删除您的实名认证信息。
2. 为完成真实身份判断,保障您的账号安全,将由我们的第三方合作供应商 杭州网易智企科技有限公司(以下简称“网易智企”)通过SDK收集您的姓名、身份证号、手机号码及人脸图像/视频信息, 并从人脸图像/视频信息中 提取面部特征数据,与法律法规规定或政府机关授权机构存储的信息进行身份比对核验。
3. 您应完整提供必要的实名认证信息并确保所提供的实名认证信息真实准确、合法有效,不采用任何违法违规、不正当或欺骗手段使用本服务
4.为保护您或他人的合法权益,我们有权在认为可能存在风险时暂停向您提供人脸验证相关服务。
5.如我们发现或接举报发现您在使用本服务过程中存在违反本协议约定的行为,我们有权中止或终止部分或全部巽风平台服务,包括但不限于对账号采取封禁、冻结等限制措施。

二. 个人信息处理与用途

1.您理解并同意,为了准确验证您的身份,我们/网易智企将通过以下方式处理您的个人信息:
(1)在您注册、下单酒水、账号有异常风险、注册未通过验证等情况下,网易智企会将您的姓名、身份证号码与面部特征数据加密处理,并通过北京中盾安信科技发展有限公司将上述信息提供给公安部门,取得其反馈的身份验证结果。同时,网易智企会将其获得的身份验证结果提供给我们。
(2)涉及敏感个人信息处理前,我们/网易智企会通过单独弹窗或以其他任何明示方式征得您的有效授权同意,且授权仅当次有效。下次如需进行人脸验证,还将再次征得您的有效授权同意。
(3)您理解并确认,我们会要求网易智企根据法律法规在为实现数据处理目的所必需的最短期限内存储您的个人信息,在完成身份核验以及相关法律法规所规定的信息存储法定义务后,依法及时删除您在实名认证流程中提供的上述信息。
2.我们向您承诺,我们会根据《巽风平台隐私政策》保障您的个人信息安全并严格要求第三方合作供应商对您的个人信息保密,我们将要求其采取严格的措施以符合《巽风平台隐私政策》的标准保护您的个人信息安全,且仅基于实名认证之目的收集和使用您的个人信息,不得对无关方泄露您的个人信息或将您的个人信息用于其他任何用途,法律另有规定的除外。
3.本服务收集和使用的个人信息将存储于中华人民共和国境内,未经您的授权,网易智企不会向境外传输您的个人信息。

三. 人工验证流程

如您发现人脸验证不成功,请尝试重新发起人脸验证流程,或点击巽风平台【在线客服】进入人工服务界面,根据相关提示流程、规则,通过人工验证方式完成实名认证。
为了准确验证您的身份,我们会在征得您的单独同意后收集并存储您的姓名、身份证号码(敏感个人信息)、手机号码、身份证明文件的正反面图片(敏感个人信息)、您手持相应身份证明文件的照片(敏感个人信息)等。
1. 我们向您承诺,我们会根据《巽风平台隐私政策》保障您的个人信息安全,只以实名认证之目的获悉和使用,不得对无关方泄露或做其他任何用途。 本服务获取和处理的个人信息将存储于中华人民共和国境内,未经您的授权,我们不会向境外传输您的个人信息。

四. 免责声明

1. 为了保障您的个人信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的个人信息安全,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、非法披露或更改您的个人信息的风险。但您理解,互联网并非绝对安全的环境,在采取上述安全保护措施前提下 ,对于因不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形)及其他不可归责于巽风平台的原因而产生的损失,我们不承担任何责任,但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。

五. 管辖与法律适用

1.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法,且仅为本协议之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。
2. 因本协议发生的(和/或与本协议有关的)任何纠纷或争议,首先友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至巽风公司所在地人民法院。
3. 本协议项下条款若因与中华人民共和国现行法律冲突而导致部分无效,不影响其他部分的效力。若与国家、地方有关规定相悖的,依照有关规定执行。4. 本协议未尽事宜,依据国家、地方有关规定执行。

六. 其他

1.本协议基于《巽风平台用户服务协议》《巽风平台隐私政策》以及巽风平台发布的相关协议、规则、声明、公告、政策、活动规则等(以下统称“巽风平台服务条款”)制定,您在使用本服务的同时应遵守本协议、巽风平台服务条款。
2.为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们会适时修订本协议,您可以在巽风平台的相关页面查阅最新版的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用巽风平台服务,即视为您已接受变更后的协议。
3.如您对本协议的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问,为更好地保护您的权益,您可以点击巽风平台【在线客服】进入人工服务界面与我们联系,我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复。